Grupo Mosaico Extreme

Política de Privacidade

Saiba como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais.

Última atualização: junho de 2026

01Introdução

A Mosaico Transfer LTDA, doravante denominada Grupo Mosaico Extreme, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas ao acessar nosso site ou entrar em contato conosco. Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) — Lei nº 13.709/2018.

02Quais dados coletamos

• ›Nome completo
• ›Endereço de e-mail
• ›Número de telefone ou WhatsApp
• ›Empresa ou organização (quando aplicável)
• ›Mensagens e informações enviadas via formulário de contato
• ›Tipo de serviço de interesse e detalhes de orçamento solicitado
• ›Endereço IP, tipo de navegador e dispositivo utilizado (coletados automaticamente)
• ›Páginas visitadas, tempo de permanência, data e hora de acesso (coletados automaticamente)

03Como utilizamos seus dados

• ›Responder solicitações de contato e orçamento o mais breve possível, respeitando o prazo máximo de até 2 dias úteis
• ›Enviar informações sobre nossos produtos e serviços quando solicitado
• ›Melhorar a experiência de navegação em nosso site
• ›Cumprir obrigações legais e regulatórias
• ›Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações

04Compartilhamento de dados

O Grupo Mosaico Extreme não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Seus dados poderão ser compartilhados apenas com prestadores de serviço contratados para suporte tecnológico e operação do site, que estão obrigados contratualmente a manter a confidencialidade e a segurança das informações, ou quando exigido por autoridades competentes, ordem judicial ou legislação aplicável.

05Armazenamento e segurança

• ›Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/SSL)
• ›Acesso restrito a colaboradores autorizados
• ›Monitoramento e atualização periódica dos sistemas de segurança
• ›Retenção dos dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou para atender a exigências legais

06Seus direitos como titular dos dados

• ›Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• ›Acessar os dados que possuímos sobre você
• ›Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• ›Solicitar a exclusão dos seus dados, quando não houver obrigação legal de retenção
• ›Revogar o consentimento dado anteriormente
• ›Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço

07Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação. Os cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a entender como o site é utilizado. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

08Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

09Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Sempre que houver alterações significativas, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

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